신한생명 소비자보호부
게시판 방식으로 콘텐츠를 쉽게 생산하는 CS 웹사이트
소비자 보호부 구성원 모두가 콘텐츠를 발행
Web
신한생명 소비자보호부
2014
소비자 불만 사례
소비자의 불만, 불편을 삽화로 제시하여 쉽게 공유하여 문제점을 개선
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